Apple wurde für sein Schweigen in Sachen KI stark kritisiert, während ein Konkurrent nach dem anderen neue Chatbots, Chips und andere Features auf Basis generativer künstlicher Intelligenz ankündigt. Der Technologieriese wird seine KI-Strategie voraussichtlich nächste Woche im Rahmen der seine Worldwide Developers Conference (WWDC), aber Apples Verzögerung in der KI ist „durchaus markentypisch“, sagt der Chefanalyst von Forrester Dipanjan Chatterjee.
Bei Apples KI-Funktionen werde es weniger um das KI-Rennen gehen, sondern vielmehr darum, wie sie Apples Produkte für seine Kunden verbessern, sagte Chatterjee. „Das Unternehmen war schon immer dafür besessen, was seine Angebote für seine Kunden tun, und nicht, wie es das tut“, schrieb er in einer per E-Mail an Quartz gesendeten Erklärung. „Beim ersten iPod ging es beispielsweise darum, ‚1.000 Songs in Ihre Tasche zu stecken‘, und nicht um die Wunder der Digitalisierung und Miniaturisierung. Daher war Apple abgeneigt, über die Innereien der Technologie zu sprechen, die seine Geräte antreibt.“
Apple war nicht das erste Unternehmen, das MP3s auf kleine Geräte brachte (z. B. mit seinen iPods), und auch nicht das erste, das Smartphones oder Smartwatches herstellte. Letztendlich wurde es jedoch zum marktbeherrschenden Unternehmen für diese Produkte, und zwar in einem solchen Ausmaß, dass es sowohl von Verbrauchern als auch von staatlichen Regulierungsbehörden unter Beschuss geriet. Apple konkurriert gegen eine Sammelklage im Jahr 2014 , in dem es behauptet wurde, dass die iPod-Richtlinien gegen Kartellrecht verstoßen würden. Das Unternehmen sieht sich in diesem Jahr mit einem schwierigeren Verfahren des Justizministeriums mit dem Vorwurf einer Monopolisierung des Smartphone-Marktes konfrontiert.
Analysten der Bank of America gehen davon aus, dass Apple irgendwann KI-gestützte Smartphones herstellen wird – sogenannte „Intelliphone“ — das die Zukunft der Telekommunikation bestimmen wird. Es wird voraussichtlich das erste Modell eines solchen iPhones am 10. Juni vorstellen, dem ersten Tag der WWDC. Berichten gemäß wird das Unternehmen enthüllen neue KI-Erweiterungen für Siri und eine Partnerschaft mit OpenAI ChatGPT auf seinem neuen iPhone-Betriebssystem iOS 18 zu installieren. Chatterjee sagte, „die Zeit sei reif“ für solche Ankündigungen von Apple.
Chatterjees Kollege und leitender Analyst bei Forrester, Thomas Husson, warnte jedoch: „KI ist derzeit noch nicht an einem Punkt angelangt, an dem sie das wichtigste Argument für den Kauf eines neuen Smartphones sein wird.“
Dieser Inhalt wurde maschinell aus dem Originalmaterial übersetzt. Aufgrund der Nuancen der automatisierten Übersetzung können geringfügige Unterschiede bestehen. Für die Originalversion klicken Sie hier