HSBC könnte in den kommenden Jahren etwa 20.000 Stellen abbauen, da große Banken offener über die Auswirkungen von KI auf ihre Arbeitskräfte werden.
Bloomberg / Getty Images
HSBC-CEO Georges Elhedery warnte am Mittwoch dass künstliche Intelligenz bestimmte Arbeitsplätze "zerstören" und andere schaffen wird, und forderte die mehr als 211.000 Mitarbeiter der Bank auf, sich der Veränderung anzupassen, anstatt sie zu bekämpfen.
"Wir alle wissen, dass generative KI bestimmte Arbeitsplätze zerstören und neue schaffen wird", sagte Elhedery während einer Investoren- und Analystensitzung in Hongkong, laut Bloomberg. Er sagte den Mitarbeitern, sie sollten "mit uns auf der Reise sein, nicht gegen uns kämpfen, nicht entrechtet, nicht ängstlich, überwältigt und den Wandel bekämpfend", und fügte hinzu, dass KI die Mitarbeiter zu "produktiveren Versionen ihrer selbst" machen könnte.
HSBC erwägt laut Bloomberg in den kommenden Jahren tiefgreifende Stellenstreichungen, da es auf KI setzt, um seine mittleren und hinteren Büros zu verkleinern. Das Medium berichtet, dass möglicherweise bis zu 20.000 Positionen – was etwa einem von zehn Mitarbeitern der Bank entspricht – letztendlich gefährdet sein könnten. Gegenwärtig setzt die Bank KI ein, um die Kundenakquise zu beschleunigen und das Monitoring von Finanzkriminalitätsrisiken zu verbessern, und bietet den Mitarbeitern Schulungen und Unterstützung im Programmieren an.
Diese Kommentare standen im Gegensatz zu den von Standard Chartered CEO Bill Winters verwendeten Aussagen, der am Dienstag ankündigte, dass bis zu 8.000 Stellen – was 15% der Unternehmensfunktionen der Bank entspricht – bis 2030 abgebaut werden sollen, wobei er die Reduzierung als Abkehr von dem beschrieb, was er als "niedrigwertiges Humankapital" bezeichnete. Reuters berichtete. Standard Chartered hat rund 83.000 Mitarbeiter.
Die Wortwahl löste erheblichen Widerstand online aus, einschließlich von der ehemaligen Präsidentin Singapurs, Halimah Yacob, die auf Facebook $META schrieb, sie finde es "beunruhigend", dass Mitarbeiter so charakterisiert würden, berichtete Bloomberg. In einem Versuch, die Folgen einzudämmen, folgte Winters mit einem internen Memo, in dem er die Mitarbeiter beruhigte, dass die Bank sie hoch schätzt und zusagte, dass Anpassungen der Belegschaft mit "Sorgfalt und Bedacht" vorgenommen würden, berichtete Reuters.
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